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Conditions générales de vente

Ces conditions sont valables pour les transactions entre les clients (privé et commerçant) et SCOOTERAMA SARL.

Adresse et contact :
Scooterama EURL
8 rue Sainte Barbe
69110 Sainte Foy les Lyon
N°SIRET: 514 966 720 00013
N° TVA: FR87514966720
Tel : 04 78 37 62 78
Fax : 09 81 70 19 78
Email : contact@myscooterama.com

I Conditions générales :

Toutes les transactions entre SCOOTERAMA SARL et les clients de Scooterama SARL sont régies par ces Conditions Général de Vente. Les changements et arrangements ne sont valables que si expressément écrits et consentis par le gérant de Scooterama SARL.

II Envoi/Risques

Les envois sont liés par contrat conclu sur le site internet myscooterama.com, par écrit ou par téléphone Les offres promotionnelles sont sujets à changement sans préavis et ne doivent être considérées que comme une invitation à l’achat. Les descriptions des produits ne sont valables que si expressément écrites. Date d’envoi et date de réception ne sont données qu’à titre indicatif, Scooterama sarl ne serait être mis en cause en cas de retard du à un évènement imprévu et non imputable à Scooterama sarl. La vente peut être annulée en cas de rupture de stock de la part du fournisseur. Scooterama Sarl organisera l’envoi séparé de pièces qu’après accord mutuel des deux parties. En cas de rupture de stock, suivant accord avec le client, Scooterama sarl pourra remplacer une ou plusieurs pièces manquantes par une pièce similaire de même qualité et de même valeur. Les dommages causés à la marchandise ou la perte du colis ne peuvent être imputable à Scooterama sarl à partir du moment où le colis a quitté l’entrepôt de Scooterama sarl. Si le colis est endommagé pendant son transport, le client doit reporter immédiatement le sinistre à l’entreprise de transport sinon l’assurance ne pourra reconnaître les dégâts et les prendre en charge. Scooterama SARL ne sera tenu responsable des dégâts uniquement dans le cas de négligence volontaire et flagrante de sa part. Les erreurs de commande doivent être mentionnées immédiatement à Scooterama SARL, de manière à convenir des conditions d’échange ou de remboursement.

III Prix, paiement, propriété

Les prix sont ceux affichés sur le site myscooterama.com. Les prix sont uniquement valables en Euro, les prix exprimés dans une devise étrangère sont uniquement présents à titre indicatif. Les prix peuvent être sujet à changement sans préavis. Les paiements peuvent être effectués par Carte bancaire, chèque bancaire, virement international ou espèces, uniquement au comptoir pour ce dernier. Si un autre type de paiement est demandé, des charges peuvent être ajoutées au montant final de la transaction. Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à ce que vous ayez rempli toutes vos obligations à notre encontre, et notamment jusqu'au paiement intégral du prix, le cas échéant augmenté des intérêts.

IV Garantie

Scooterama SARL garanti les produits défectueux ou endommagés avant montage suivant les délais légaux en vigueur suivant s’il s’agit de pièces neuves ou d’occasion. Scooterama SARL remplira ces obligations en replaçant, réparant ou remboursant le ou les produits incriminés. La garantie ne serait être appliqué dans le cas où la pièce est endommagée lors de son montage ou lors de l’utilisation par le client. Les pièces sans homologation sont réservées à l’utilisation sur route fermée. En aucun cas Scooterama SARL ne serait être tenu responsable de l’utilisation impropre de ses produits.

V Utilisation des produits

Toutes les pièces non explicitement homologuées sont illégales pour utilisation sur route ouverte. Ces pièces devront être approuvé par les autorités compétentes avant l’utilisation sur route ouverte. L’utilisation de ces pièces et accessoires est aux risques et périls du propriétaire du véhicule.

VI Droits de douane

Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

VII Annulation de commande

La commande peut être annulée sans frais en envoyant un email ou en appelant la hotline : 04 78 37 62 78. Après l’envoi, vous avez la possibilité de nous renvoyer la marchandise (non utilisée, non montée, non endommagée, emballage d'origine en bon état), les frais de transport restant à vos frais.

- Vous avez 30 jours pour nous renvoyer les pièces quelle qu'en soit la raison.

- Nous vous rembourserons les pièces sous 24h après réception sans discuter (sous réserve de leur état d'origine avec emballage d'origine en bon état)

- Attention: l'emballage de la pièce (carton Piaggio ou d'une autre marque) ne doit EN AUCUN CAS servir de carton de transport. La pièce dans son emballage doit etre insérée dans un carton de transport. Aucun remboursement ne pourra etre effectué si l'emballage de la pièce à servi de carton de transport.

VIII Litiges

Tout litige avec Scooterama SARL devra obligatoirement être porté devant le Tribunal de Commerce de LYON. En cas de litiges avec un professionnel, c’est la juridiction de Lyon qui sera compétente.

Expédition sous 24h

Expédié le jour-même si commande avant midi

Paiement sécurisé

SATISFAIT OU REMBOURSé

Retour sous 30 jours

hotline (non surtaxé)
N° 04 78 37 62 78 ou

Du lundi au vendredi de 9h30 à 19h

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